Техническая поддержка

Хотите всегда быть в курсе поведения Вашего сайта? Узнавать о неисправностях первыми, а не от звонка разъяренных клиентов?

Иметь всегда самую новую версию программного обеспечения? Обеспечивать лучшую защиту? Контролировать процесс резервного копирования и иметь возможность в любой момент получить доступ к хранилищу, даже если хостинг недоступен?

  • обновление ПО
  • мониторинг 24/7
  • резервное копирование

1-2 сайта

3-4 сайта

больше сайтов?


Защита от вредоносного и шпионского ПО

Случается, что мер, которые мы применяем по отношению к сайту и/или серверу в рамках технической поддержки, недостаточно для полной защиты веб-сайта от всевозможных атак. Последствиями могут быть: утечка информации о заказах, клиентах, контактах, а также переадресация на другие сайты.

В этом случае мы используем «тяжелую артиллерию»: сигнатурный анализ всего содержимого сайта или запуск кода сайта в режиме эмуляции. Стратегия выбирается индивидуально, исходя из специфики каждого конкретного сайта.

1 месяц

3 месяца

полгода

1 год


Юзабилити тестирование

Непонятное и нелогичное поведение элементов интерфейса, неправильная компоновка блоков и прочие раздражающие факторы в конечном счете приведут к снижению конверсии и потере аудитории в пользу сайтов-конкурентов. Исследования показывают, что от юзабилити сайта зависит примерно 50% успеха бизнеса.

Тестирование проводится с привлечением фокус-группы, необходимое количество участников которой рассчитывается индивидуально.

Мы проанализируем:
  • удобство навигации и простоту использования
  • доступность контактной информации
  • текст на читаемость и СЕО-спам
  • оптимальность структуры сайта для быстроты поиска
  • адаптированность к различным браузерам и устройствам
  • соответствие мультимедиа содержимому сайта

LITE-версия – наши специалисты по UX/UI дизайну с высоты своего опыта оценят сайт в кратчайшие сроки и выдадут необходимые рекомендации.


Аудит безопасности

Наши специалисты проведут симуляцию настоящей хакерской атаки на сайт: выявление векторов атаки, потенциальных уязвимостей, попытка их использования для получения контроля над сайтом/сервером или его компонентами. После чего мы предоставим подробный отчет по каждой найденной уязвимости и дадим рекомендации.


Нагрузочное тестирование

Имитация посещения сайта огромным количеством пользователей с учетом специфики посещения определенных страниц. Благодаря чему мы сможем определить самые «медленные» и уязвимые страницы, их долю в общем количестве запросов, среднее время ответа сервера и запас ресурсов сервера на повышение нагрузки.

Напишите нам

… и отдыхайте!